最近不少小伙伴在问,玩天龙八部的时候突然发现自己被屏蔽了,聊天发不出去,组队也组不了,心里那个急啊。其实这种情况挺常见的,咱们先别慌,一步一步来排查,基本上都能解决。今天咱就聊聊怎么解除屏蔽,让大伙儿能顺畅地继续闯荡江湖。
咱们得先弄明白,这个屏蔽到底是从哪儿来的。有时候是咱们自己不小心点到了什么设置,比如把某个频道给关掉了,或者把某个玩家给拉黑了。你打开聊天窗口,看看是不是只屏蔽了某一个人或者某一个频道。如果是这种情况,那解除起来特别简单,找到那个名字或者频道,点一下旁边的设置,把屏蔽的勾去掉就行。还有一种情况是系统层面的屏蔽,比如因为某些操作触发了自动保护,这种就得换个思路来处理。
咱们先看看账号有没有异常。有时候是因为登录环境变了,比如换了手机或者换了网络,系统会暂时限制一些社交功能。这时候你试试退出账号重新登录,或者切换一下网络,用流量和无线网交替试试。如果还是不行,那就去设置里面找找账号安全相关的选项,看看有没有需要验证的地方。把该验证的都验证一遍,很多时候屏蔽就自动解除了。记住别频繁操作,不然系统会觉得咱们在捣乱,反而更麻烦。
天龙八部里面有个屏蔽列表,咱们可能无意中把好友或者帮里的人加进去了。你打开社交界面,找到屏蔽或者黑名单那一栏,看看里面有没有不该在里面的人。有的话就点移除,然后重启一下游戏。另外聊天频道那里也有屏蔽选项,比如你屏蔽了世界频道或者队伍频道,那自然就看不到别人说话,自己也发不出去。咱们把这些频道一个个点开,确保都是开启状态。有些小伙伴喜欢清净,把频道关了自己忘了,结果以为是被系统屏蔽了,这种情况特别多。
咱们手机用久了,缓存多了也会导致一些奇怪的问题。你可以去手机设置里面找到应用管理,然后找到天龙八部,点进去清理一下缓存。注意是清理缓存,不是清除数据,清除数据会把账号信息也弄没。清理完之后重新打开游戏,很多小毛病就没了。网络方面,尽量用稳定的无线网,如果信号不好,游戏里的社交功能可能会被暂时限制。你换个网络环境试试,比如从无线网切换到手机流量,或者反过来。有时候就这么简单,换个网就好了。
如果上面这些方法都试过了还是不行,那咱们就得找客服帮忙了。在游戏设置里面一般都有客服入口,你点进去把情况说清楚,比如什么时候开始被屏蔽的,屏蔽了哪些功能,自己做过什么操作。客服会帮你查一下后台记录,如果是误判,很快就能解除。注意跟客服沟通的时候态度好一点,别着急,人家也是按流程办事。提交之后耐心等一等,一般几个小时或者第二天就会有结果。这段时间可以先做做日常任务,别耽误了进度。
咱们平时玩的时候注意一下,别频繁发重复的话,也别在聊天频道刷屏。组队的时候如果别人拒绝了你,别一直发申请,那样容易被系统当成骚扰。还有别随便点不明链接,有些链接会触发安全机制。帮派和好友之间多正常交流,系统就不会找咱们麻烦。另外定期检查一下屏蔽列表,看看有没有误加的人。养成好习惯,比出了问题再解决要省心得多。
解除屏蔽不是什么难事,关键是找到原因。咱们先从自己这边查起,设置、网络、缓存都过一遍,大部分情况都能自己搞定。实在不行再找客服,别自己瞎折腾。希望大伙儿都能顺利解除屏蔽,继续在天龙八部的世界里快意恩仇。
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